سياسة الاسترجاع

سياسة الاسترجاع : 


* يحق للعميل الاسترجاع خلال 3 أيام عمل من بعد وصول الشحنة له.

* يتحمل متجر MANGYAH | منقية تكاليف الاسترجاع في حال وجود خلل أو عيب مصنعي في المنتج أو خطأ في التعبئة

* لا يقبل استرجاع البضائع المستخدمة أو منزوعة الغلاف الخارجي حيث تعد تالفة.

* تستغرق عملية الاسترجاع فترة تتراوح ما بين 7 إلى 14 يوم عمل.

* يتحمل العميل تكاليف الشحن في حالة الاسترجاع وتبلغ (22) ريالاً غير شاملة لضريبة القيمة المضافة.

* يشترط أن يكون الصنف المراد إعادته بنفس حالته عند الشراء غير مستخدم.

* عند طلب الاسترجاع تخصم تكلفة الشحن (22) ريالاً غير شاملة لضريبة القيمة المضافة من مبلغ فاتورة العميل ويتم استرجاع المبلغ إلى بطاقة العميل المستخدمة عند الدفع.

* في حال وصلنا أي منتج ( مستخدم / ليس بحالة جيدة ) فانه يعد تالفاً ولا يمكننا إعادة شحن للعميل مرة أخرى.